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网购“悲喜”两重天 双十二特价比平时贵一倍多

双十二卖69元的衣服,平时只要27元。上周,这位网名“安妮”的网友说,她在这个双十二的节日促销中感觉很受伤。不仅仅是资金上、时间上的损失,事后想想,更受伤的是作为消费者的尊严在一点点耗尽。本报今天列举两起有代表性的消费体验,让消费评审团来评析评析。

网购悲喜两重天
网购悲喜两重天

网友“安妮”在给消费评审团的来信中介绍,双十二之前,很多商家在网站上推出各种优惠活动,并承诺可以跨店且可累积使用,她抢了很多,并在活动前一周开始选购平时中意的物件放在购物车。“双十二”那天熬到0:00后,她全选了购物车里的东西去买单,可是她发现很多东西却不能用券。

双十二特价比平时贵一倍多

“也就1500多块钱的东西,用了几张抵用券便宜了40几块钱。”然而,令“安妮”意外的是,等到第二天打开购物车,明明夜间自己钩了“全选”,却有一套车内坐垫还在购物车里,她再想用券购买,对方店小二说:“对不起,优惠券只能夜间使用,白天不可以哦。”

对于“安妮”而言,双十二的购物体验真不怎么样,但随后发生的事情更让她生气。她在信中说,过了两天,当她点击“我的淘宝待发货”、“待收货”链接去看,发现活动当天下手还没到手的东西,竟然比双十二用了优惠券还便宜很多。最可气的是,有的店家把同样的东西,换一个店铺继续销售,价格却是先前的2/3,或1/2!

她以双十二当天买的一件家居服为例,双十二活动价是69元,现在只有27元,唯一的变化是现在要支付10元快递费,实际上消费者需要支付37元。

“这件衣服到底值多少钱,我已经不感兴趣了。不得不想的是,消费者的智商真的可以如此受到辱没吗?”安妮在接受扬子晚报记者采访时表示,她想过退货退款,但需要垫付邮费,而且感觉很耗费精力,想想作罢。“希望自己的遭遇能提醒广大消费者,不要轻易相信商家以各种名目打折的伪优惠,购物还是要理性。”

早前买的脚盆比双十一特价还便宜

南京市民刘先生告诉扬子晚报消费评审团的记者,在双十一到来之前,他在一家网络购物平台买了两台足浴盆给家人,当时购买的价格每台是141元。买了之后,老伴埋怨他,因为他购买的时间距离双十一也就差几天,责怪他为何不等到双十一再下手,因为到时候商家肯定会有促销活动。但是结果却让刘先生倍儿有面子。

原来,到了双十一这一天,老伴特意点开了刘先生所购买的这家品牌足浴店,本想数落一下老刘的网购没经验,结果一看价格,老伴惊讶了。因为此时虽然店家商铺上写着“亏1千台”的字样,而且还伴着双十一领券再减20元的字样,但是这足浴盆的价格却标到了188元,这样一算,一个足浴盆的价格要168元。面对结果,老伴哑口无言。

刘先生告诉扬子晚报消费评审团的记者,其实他真的不清楚双十一大优惠的惯例,也就是冲着自己需要去买的,没想到却赚到了。他希望自己的遭遇能够给像他老伴一样迷信“双十一”的网购一族们提个醒,这世界上只有买错的,没有卖错的。