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北京欧莱雅健身会馆被指欺诈 蓄意捏造夸大其产品疗效

年近78岁的包女士在逛商场时,被一健康会馆的工作人员拉进门做美容保健,短短4个月便花了25万余元积蓄。因指认该会馆欺诈,老人将该会馆所属的北京天香敏丽健康科技中心(以下简称欧莱雅会馆)及该商场所有人北京凯德精品房地产经营管理有限公司(以下简称凯德中心)诉至海淀法院。

欧莱雅健身会馆欺诈
欧莱雅健身会馆欺诈

要求退费并3倍赔偿77万余元。昨日下午,该案开审。因年事已高行动不方便,老人委托了律师到庭。被告席上,坐着健康会馆的经理及两名律师。

包女士诉称,自2016年3月至2016年7月,她在凯德中心逛,被欧莱雅会馆的工作人员拉至会馆内,蓄意捏造夸大其产品疗效,欺诈、强制推销,令她先后花费25万余元。

老人称,短短4个月内,她的全部积蓄被消费一空,而治疗却不仅没有效果,反而令自己的身体和精神均出现各种不适应,故诉请法院判令该会馆退回保健费25万余元,并3倍赔偿其77万余元。

庭上,欧莱雅会馆辩称,其没有欺诈胁迫老人。2016年3月,老人到其位于北京市万寿路巴黎欧莱雅店接受服务,每次接受服务都很高兴,称花钱值得,对服务的技师也很满意,是老人的子女觉得花费太多,才不让老人继续接受服务,故要求法院驳回老人诉请。

凯德中心也辩称,其不应同欧莱雅会馆承担连带责任,老人和商场没有关系,欧莱雅会馆也只是在凯德中心租房,“如果发生事情都由商场承担连带赔偿责任,那么商场会不堪重负。”庭上,原被告双方均举证质证,并就责任如何承担问题进行了激烈争辩。该案没有当庭宣判。