车王二手车融资租赁3天坑客户26万 要回物品被索赔

近日，关于二手车融资租赁的一场纠纷，在网络引发关注。一名徐姓消费者发文称，其在二手车交易平台车王二手车公司买的一辆车，在未获提前通知的情况下，被工作人员开回店内。随后，他被告知多次还款逾期造成违约，并被扣除保证金20.5万。

10月9日，车王方面公开回应称，徐姓消费者的言论与事实严重不符，合同仍在履行，车王开放协商解决渠道。对此，徐姓消费者的回应是，“愿意先试着沟通，但不一定接受和解。”

10月11日深夜，徐姓消费者通过律师发声称：车王与消费者签订的合同，罔顾消费者权益，自扣车日起，合同已经中止履行。

离开15分钟，车辆“不翼而飞”：一度以为被偷了。据这名徐姓消费者回忆：他在今年2月来到车王二手车超市浦东店，看中了一辆二手路虎-揽胜SUV。2月24日签订了《二手车销售合同书》，支付了24000元，又在2月29日签署了《汽车融资租赁合同》。

澎湃新闻见到的两份合同，分别是消费者与车王（中国）二手车经营有限公司签订的《二手车销售合同书》，以及与车王融资租赁公司签署的《汽车融资租赁合同》。

关于汽车融资租赁业务，车王方面称，主要针对的是用车需求非常迫切，但资金状况难以支付全款的消费者。车王融资租赁公司作为金融平台，出资购买消费者选定的车辆，再作为车主将车辆出租给消费者使用。消费者每月支付租金，租金全部付完后车辆即归消费者所有，“消费者可以实现零首付提车、用车。”

具体到徐姓消费者这则案例，也是车王二手车经营有限公司将车辆卖给融资租赁公司，徐姓消费者再从融资租赁公司租赁该款车辆。按双方合同约定，每月15日，徐姓消费者支付两万八千多元的“租金”，分24个月付清，加上其他的费用，总计需支付68万余元。款项付清后，车辆所有权再转至徐姓消费者名下。但过程中，徐姓消费者需先支付20多万元的“保证金”及5.4万余元的手续费。

徐姓消费者特别提及，自己一直以为是购车，只是分期付款。“我本来想全款买车，销售说签订这个合同是车王代替银行，让客户节约现金流。2月29号那天，他们还是以付首付的名义让我去的。”

此后，徐姓消费者开始提车使用。随后几个月，徐姓消费者称，自己因为工作关系经常出差，还款需要延迟时，都和车王进行了沟通，约定了相应日期。但10月3日双方的矛盾突然爆发。

据徐姓消费者称，当天下午3时许，其离开车辆仅一刻钟，车子就不翼而飞。小区保安称，并未见有拖车来过。调阅监控发现，车辆被人开走了。当时徐姓消费者怀疑，钥匙被撬开复制，随即报警。后接到一则私人短信称：“由于你逾期欠款，车辆已被车王融资租赁有限公司控制。从今日起七天时间全部结清，不然七天后我们有权处理车辆”。

据徐姓消费者回忆，他随即赶往车王二手车江桥店，并表示愿意立即还款。却被告知合同已被解除，且“这辆车过去和现在，从来都不属于我”。如果要拿回车辆，需额外支付滞纳金、拖车费、违章保证金、手续费，外加扣除保证金，共计27.26万元，“相当于96万5千元买回原价68万的车。”

徐姓消费者称，当时场面僵持，其希望拿走车上的私人物品，隔日再来协商，“对方回应称：因为车子不是我的，所以我需要证明车上东西是我的。最终不得不支付5000元拖车费和5000元违章押金，拿到了一张没有公章的手写收据。”

三大争议

对于这场事件，徐姓消费者和车王方面争执的焦点有三个：1、逾期还款是否触发违约条款？据记者拿到的车王（中国）融资租赁有限公司同徐姓消费者签订的《汽车融资租赁合同》，第九条违约责任相关条款称：“逾期30日及以上或累计逾期支付租金达到3次的，乙方应当立即向甲方支付租赁合同项下融资额的10%作为违约金。

若乙方未按照合同规定及时支付租金或其他款项，或有违反本合同其他约定的，甲方有权不退还保证金，同时要求乙方支付全部租金款项及一切应付款项后，解除本合同。”