培训机构多乱象：天价收费 教育成果难以保证

幼童CEO气质培训、儿童皇家马术、中小学“协议快速提分”、考研“VIP保过”、艺考“名校直通”、公考“面试保过”……这些五花八门的培训班打着“贵族气质”、“私人订制”、“高端”、“保过”等旗号，培训费用动辄上万元，甚至数万元。

眼下正值暑期，各种培训机构迎来招生高峰期。在望子成龙、望女成凤的家长毫不吝惜地大把花钱“为孩子创造美好未来”的同时，有谁想过，这些天价培训“坑”有多深？

最高收费年年破纪录四年间投诉增六成

“培养3至8岁孩子未来领导力，使其具备领导者必备的领导力和竞争力。”广州市东风路的一家培训机构外墙上贴出了这样的宣传标语。工作人员介绍说，该机构招收3至12岁的儿童，课程包括“培养CEO气质”等在内的多项“开发类”课程。一周1至2次课程，每年学费5万元。

广州市天河区某高尔夫球会在暑期开设了儿童高尔夫兴趣培训班，为期5天，接收3岁以上儿童。一天1000元，不包含食宿。该球会邓教练告诉记者，培训内容主要包括挥杆姿势、礼仪培训、高尔夫常识等内容，“主要在于培养孩子的耐力和意志力。”

除去儿童暑期天价培训外，一些艺考、考研、公考等培训机构打出“保过”的旗号吸引考生，费用不菲。呼和浩特考生阚梓毅进入内蒙古自治区公务员考试面试后，被中公教育打出的面试“保过班”广告吸引，花了1.3万元参加了一周的公务员面试培训，结果却没能如愿。

济南的艺考生小文，为了能上大学，报了一个自称“靠谱”的培训班，说是一定能过，签保过协议，过不了就全额退款。然而，8个学校她一个都没有考过。当她拿着那份协议去找培训学校的时候，“对方各种理由，就是不给退钱。”

记者采访了解到，市场中一般的“贵族气质”培养班，公考、艺考、考研“保过班”等“高端”培训班费用少则1万元，多则10万元。

多位培训机构的工作人员私下表示，目前市场上的一些培训价格太高，且同行间形成了价格恶性竞争，致使市场上的价格一年高过一年，业内用“每年都打破行业最高收费”来形容这种现象。

近年来，民办教育培训市场火爆，但虚假宣传、坑蒙拐骗、霸王条款等问题凸显，导致教育培训类纠纷激增。《2012年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，教育培训类投诉1644起；《2016年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，教育培训服务投诉已增至2626起。

“高端”“贵族”是噱头“保过”玩概率游戏

从广州一处沿街写字楼的后门进入，穿过一条狭窄的贴满包装纸的走廊，记者来到位于三楼的培养儿童CEO的“国际”培训机构。时值周末，记者看到，有几名幼童在室内独自玩耍。

“培养CEO气质课程”都有什么内容？一位工作人员拿出课程内容向记者展示，包括以填空为主的思维训练课、以动手能力为主的模具组装等。“我们这个课程还是以3至8人的小班教学为主。”而至于如何培养、有何依据、培养结果如何鉴定等问题，培训机构工作人员则闪烁其辞。