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  • 男子京东网购手机现他人信息 售后:不得接受采访

    最近,朱先生通过京东商城购买了一台iPhone6s手机,到货后却怀疑手机是翻新的:手机里有许多通话记录,通讯录里有数百个联系人,图片册也有近50张陌生人照片。

    京东手机现他人信息
    京东手机现他人信息

    15日上午,京东售后工作人员回应称京东所售商品均为正品行货,朱先生所购的手机来自苹果授权代理商中国移动通信集团终端有限公司,不存在所谓翻新机情况。同时,记者获悉朱先生已与京东已达成和解协议,京东支付三倍补偿款,朱先生将手机及票据归还,并要求其不得接受媒体采访。

    网购iPhone6s手机中现陌生人照片

    6月28日,宿迁的朱先生通过同事张先生在京东商城自营店里购买了一部iPhone6s玫瑰金手机。“早上下的单,当天下午就到货了。”打开手机后,满怀欣喜的朱先生却被迎头浇了一盘冷水。“打开手机我就傻了,根本没有激活等一系列手续就直接进入了,发现相册里有近50张照片,多数都是一名女子及一个小孩的照片。”

    朱先生表示,根据手机里显示的照片信息,多拍摄于2015年的5月份至9月份。此外,手机里还留存有大量的通话记录,通讯录也有数百个联系人。

    12日下午,在朱先生的公司,其同事张先生向记者出示了这部“问题手机”。在该手机的相簿里,留存有近50张照片,照片多为一名中年女子及一名儿童。在通话记录里,多个“最近通话”为2015年3月至9月期间所留存的,通话对象为“果果大妈”、“果果大姨”、“果果二姨”等等。

    照片中陌生人:曾摔坏一部苹果手机,卖给了维修站根据留存的通话记录,朱先生找到了手机照片中的潘女士。潘女士称,手机中的照片及通话记录确实是自己的,自己曾于2015年夏天时摔坏了一部苹果手机,卖给了维修站。

    张先生告诉记者,手机是自己代朱先生从京东商城上网购的,“我是金牌会员,购买时使用京东白条,可免息延迟一个多月付款。”

    “我网购还是比较小心的,大额商品只在京东自营店里购买。”张先生表示,该手机是通过京东自营店购买的,花了4499元,没想到自营店也会出问题。

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