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  • 昆明旅游红黑榜 41家旅行社因威胁游客等被扣分

    昆明旅游红黑榜于日前公布,其中有41家旅行社因威胁游客等被扣分,31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等,获得加分,仅一家旅行社因参加旅行社线路产品大赛并获奖。

    昆明旅游红黑榜
    昆明旅游红黑榜

    29家企业因参与旅游行政管理部门和行业协会组织的活动,获得加分;32辆旅游车因驾驶员未佩戴胸卡、驾驶台卫生差等原因,被扣分。

    二季度,云南省国际旅行社因参加旅行社线路产品大赛并获优秀线路奖,按照动态管理办法规定加15分,成为唯一获得加分的旅行社。

    云南风昇国际旅行社有限公司未参加“迎南博、提升旅游服务质量、保障旅游市场秩序动员会”和省旅游产业领导小组治理规范旅游市场秩序电视电话会议会议;游客两次投诉导游态度恶劣,投诉导游逼迫购物,态度恶劣,按照动态管理办法规定扣除40分。

    同时,昆明怡美假日旅行社有限责任有限公司导游在行程中言语不当,侮辱和威胁游客,按照动态管理办法规定扣除15分;昆明风尚国际旅行社有限公司、云南民间旅行社有限公司等7家旅行社因为受到游客投诉,被扣除10分。

    昆明昂途国际旅行社有限公司、云南中旺国际旅行社有限公司等17家旅行社未参加分别因未参会被扣除10分、5分。