苹果授权服务乱象丛生 小城市售后随意收费（2）

如果中老年人质疑刷机收费，工作人员一般说是苹果规定的，而事实上苹果没有这项规定，全都是授权服务商制定的。如果授权服务商实话实说，那没有什么问题，一个愿打一个愿挨。但这是利用中老年人信息不对称，利用他们对于苹果公司的信任，坑骗中老年人，打着苹果的旗号乱收费。

4、小城市售后随意收费

相对来说，大城市的还要规范一旦，起码没那么明火执仗。而在一些小城市，苹果虽然借助运营商的渠道下去了，但售后服务根本跟不上来，很多城市只有一家授权售后，这样就形成了垄断，衍生出了“霸王收费”。

在我老家那座小城市，找售后是一件非常痛苦的事。机器出了问题，检测要收钱，修理要收费，换机要收钱。只要能想到收钱的理由，哪怕明知道是免费的也照收不误。总而言之，不给钱就不给售后。与其说是乱收费，不如说趁机勒索，因为那座城市只有他一家。

最后我想说，随便在百度和微博上搜一下，有关苹果授权售后的吐槽很多，各种奇葩的遭遇都有。在信息如此透明的今天，我不相信苹果看不到，那他为何却充耳不闻呢？为什么很多问题都得不到改进呢？苹果到底是在保护谁的利益呢？保护那些虐待用户的授权服务商吗？

难道苹果不知道，今天用霸王售后对待用户，受伤的是用户。但明天受伤的用户还会继续买苹果吗？最终伤害的还是苹果自己。作为一个每年换新机的老用户，看到苹果的品质和售后越来越差，真心为苹果感到担忧。这些问题，今天或许不突出，但如果日积月累的话，明天就会推倒苹果。