海淘奶粉的背后 洋奶粉不是都极品
近日,淘宝全球购发布了《海淘十年报告》,报告显示,2005年至2015年,国人的海淘足迹遍布100多个国家和地区,200多万款海外商品被“淘”入囊中。摘得“王冠”的是以奶粉为首的母婴类用品,其购买次数和成交额均名列第一。2008年至2013年的5年之间,中国大陆地区的196万位妈妈共花销163亿元,平均每人在“海淘”奶粉上花费掉8343元。海外奶粉如此受宠,出乎意料却也在情理之中。
两大“心理”联合作用的力量
消费者心理,在此仍是不可忽视的基本影响因素。
香港食物及卫生局的统计数字显示,2013年,香港每月进口奶粉约400万罐,本地每个月仅消耗60至70万罐,超过300万罐奶粉其实只相当于在香港“转了一圈儿”。
中国农业大学曾进行的一项调查研究显示,国内消费者对目前国内乳品的质量基本满意,但对于“乳品是否还会再出现重大质量问题”表示“不能确定”,这显示出消费者对国内乳品质量仍持担忧态度、信心不足。
“我们还是低估了三鹿事件对消费者的冲击,这两年中国大陆消费者在欧美甚至香港抢购婴儿奶粉就是证明。”中国奶业协会会长高鸿宾在今年3月举办的“中国婴儿奶粉创新崛起与质量升级”高峰论坛上说。
其一是信心不足,其二是一些固有的错误思维所带来的心理影响——这直接表现为众多国内的为人父母者宁可费尽心力舍近求远,也要通过“海淘”等形式来完成所谓的“把最好的带给自己子女”。
商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育表示:我们有太多的消费者,需要摆脱思想认识里的误区——过分地相信洋奶粉的品质。在当前的生产情况下,按照标准和规程生产,国货奶粉和洋奶粉的品质控制,其差距微乎其微。
乳业专家宋亮也表示:“洋奶粉”不都是极品,“国产货”也并非都是次品。近几年,各大乳企在奶源把控、加工技术和检验检测等环节进行了较大程度的提升。可以说,当前国产主流品牌奶粉质量是过硬的。
尽管有足够的证据及信息,但扭转部分国内消费者“外国的月亮更圆”的固有思维模式仍是一件相当困难的事。
“价格优势”是永远的“法宝”
《十年海淘报告》显示,国人最爱海淘的奶粉是德国的爱他美。
以其为例——爱他美的一款1段800g奶粉,在德国亚马逊网站上的标价为19欧元每罐,大约折合人民币135元,同款产品在淘宝全球购的价格则在160到190元间不等。而同款的国内原装进口的产品价格,电商平台(以京东自营产品为例)标价是260元,在大型超市,更是卖到326元一罐。