英机场商店被曝“顺”走退税 直接进了店家腰包（2）

追访商家

称要求乘客出示登机牌做法在世界各地通用

WorldDutyFree免税店是世界领先的机场零售商之一，该公司在全世界20个国家经营500家门店，在英国各大机场也设有门店。该店的媒体负责人告诉《法制晚报》记者，该店要求所有乘客在机场商店购买商品时出示登机牌是法律要求的，这一做法在世界各地的免税商店全部通用。

他告诉记者，与其他机场商店不同的是，WorldDutyFree在出售商品时所得的税收将全部返还给顾客。他们要求顾客出示登机牌是为确保任何关于海关、消费税和增值税等信息被英国税务海关总署所了解。这个过程不允许店家收回任何税收，税务海关总署会引导店家进行正确的付款操作。

然而据《每日邮报》最新报道，在舆论压力下，英国机场著名零售商Dixons、Boots和WHSmith等不得不告诉他们的员工“在销售给顾客们商品时，强制他们出示登机牌的行为是不正确的。”他们也不应该去区别对待那些拒绝出示登机牌的顾客。

官方发话

旅客无法律义务将登机牌交给商店查看

对于商家的说法，英国税务海关总署的一位发言人证实称，旅客并没有法律义务将登机牌交给商店查看。

英国财政部负责税收事务的官员戴维·高克近日在接受英国《独立报》的采访时严肃表示，他已经要求机场的这些商店结束他们“敲竹杠”的行为，“开设机场免税店的目的是为了旅客能够用更低的价格买到商品，而不是为了牟取暴利。”

他说，“虽然很多零售商还是遵从开设机场免税店的宗旨，但仍有许多店家选择了一味逐利，这也让我们感到很失望，所以我们将敦促所有的店家为顾客的利益考虑。”

导游说法

在英机场通常买“小件”中国游客受影响不大

在英国生活的中国籍导游梁瑞君今晨在接受法晚记者采访时表示，在英国各个机场都会有退税点和购物点，而且不同航站楼都会有不同的退税点和购物点。

他介绍说，对于想要退税的顾客来说，一般算上排队至少一个小时左右，手续也很简单，只要在表上填上信息就可以了。

不过，梁瑞君也告诉记者，因为在英国购物，免税店里的价格也不会便宜多少，所以一般来说，游客们都不会在机场的免税店购物。中国游客在机场免税店可能只会买一些价格不算太高的商品，比较大件的物品还是会在市中心的大型购物广场买，所以对中国游客的影响不会很大。