4S店贷款买车猫腻：还完贷款无人通知办手续（2）

案例二：经办人离职公司网点也没了

据车管所工作人员介绍，车主不清楚贷款程序，经常会发生类似的事情，如一位王先生也是在到车管所办理事项的时候才发现自己的车辆还抵押在贷款方，于是马上拨打经办人的电话，但由于时隔几年，经办人已经离职，电话不通，公司网点也没有了。

据介绍，王先生为了寻找这家公司几经辗转，后来只好通过相关的经办银行开出了多个证明，才解开相关的抵押程序。

一般来说，办理涂销手续是要求车主和抵押方一起出现在窗口，因此抵押方也需要提供各种包括营业执照、受理委托等在内的文件以及委托人本人在场，才能办理业务。如果仅车主本人，车管所是不受理这种业务的，因此如果一些金融公司换人或者“消失”了，后果就十分严重。

调查：车贷市场参差不齐

中金公司研报显示，预计到2019年，国内的汽车金融市场规模可能达到万亿级，这个行业这些年发展迅速，水平却参差不齐。

一般来说，在销售和发放贷款的时候，这些金融机构都会很积极，但是一旦贷款还清，工作人员也就抱着可做可不做的态度了，这也是导致金融公司后续收尾经常出现问题的原因。一位汽车金融资深人士张先生告诉记者，要么就是员工离职了，要么就是没有负责任做完，这也跟体制和本身公司管理不够完善有关。

此外，周小姐表示，她昨日在车管所办理涂销的过程中发现，这些金融公司都是在委托第三方机构在现场帮忙办理，现场不仅要提供多个私人材料，还要填写涉及隐私的登记表格，因此还存在资料泄露的危险。