女子买进口宝马车现翻新痕迹 鉴定:有重新喷涂漆面(2)
鉴定结果显示,这辆宝马越野车有重新喷漆。那么,这辆车的为什么要重新喷漆?记者找到了4S店,期初销售人员还试图隐瞒有这回事。随后,记者找到了该店的一名负责人,他表示不好做出回应。
两个月过去了,张女士说4S店没有给个真相,她觉得这辆车要重新喷漆极有可能是事故车。随后,记者找到一名该宝马店的维修人员了解,他猜测这种情况有可能是因为运输过程出现刮碰导致。
但对于维修人员的说法,张女士表示不敢相信。她认为4S店一直不肯透露真相,说明这辆可能发生过更严重的碰撞,但她不是专业人士看不出来。所以张女士觉得,这家4S店是恶意隐瞒真相欺骗消费者。
如果4S店在交车时就知道这辆越野车有翻新,并且在消费者知道后仍隐瞒,那这样的行为的确比较恶劣。目前,张女士为了巩固这辆宝马车有翻新的证据,已经花费了不少人力物力,所以她决定按照消费者权益保护法的规定,要求该宝马4S店做出赔偿。
相信没有几个人去4S店买车,会带着涂层测厚仪去验车,很多时候都是出于对商家的信任。张女士能够发现新车被翻新,还是汽车美容店师傅最早发现的,否则这个真相还不知道要被隐瞒多久。在这起维权事件里,幸好张女士咨询了法律人士,采取了较为专业的维权办法,比如第一时间就叫律师和公证人员介入。
在大家印象中,买新车的风险要远远小于买二手车,但其实新车在运输,存放等环节都存在被碰撞的可能,所以交车过程一些细节的检查大家不能忽略。另外,商家也要讲诚信,不能明知产品有问题还隐瞒销售。