消保委踢爆手机流量乱象 流量莫名其妙被偷（5）

北京的一家手机软件安全监测机构就发现，一款手机里的软件暗中操控手机自动发短信，推送广告，给手机用户带来资费和隐私的双重损失。

“它的目的就是通过广告来赚取相关的利益，然后通过这种不断的软件更新，去控制用户，去让用户手机成为它的绞肉机。”手机安全分析工程师张琦表示，资费消耗、恶意扣费、隐私窃取、远程控制，手机预装软件的种种危害，已经给广大智能手机用户资费和信息安全带来巨大的威胁。

【调查4】

标称容量与实际有差异

记者在调查中了解到，这次上海市消保委组织智能手机对比试验中，发现的另一问题是，手机标称容量与实际容量存在差异的情况非常普遍。业内人士介绍，对于手机容量的表述方式主要有三种，一是手机厂商在产品外包装或者广告中宣称的容量，即为标称存储容量。

另两种为消费者只能在手机系统设置中查看到的实际存储容量以及可使用存储容量。记者调查中发现，这次对比试验用的20款手机，商家标称的容量普遍高出消费者实际可用的容量。

“小米手机标称8G，实际上从后台的运行中看到，它的实际的容量只有4.82G。”宁海说，消费者可使用的实际的物理容量只不过占到它60%左右，大量的容量给手机预装软件占用了。另一款标注容量8G的索尼手机，实际可用容量仅有4.26G，仅为标称容量的53%。

上海市消保委这一次提起诉讼的OPPO智能手机生产厂商，在对比试验中，其产品预装软件最多，达到71款；而三星手机预装软件44款，且均不能卸载。